Sete alunos da Escola Nacional de Saúde Pública da Universidade NOVA de Lisboa (ENSP NOVA) participaram na segunda edição do BIP PROTECT, uma iniciativa internacional promovida no âmbito do programa ERASMUS+ – Blended Intensive Program (BIP). O curso decorreu entre 1 e 5 de setembro na Wiesbaden Business School, Hochschule RheinMain (Alemanha), com atividades preparatórias online realizadas entre julho e agosto.
A componente presencial foi organizada em parceria pelas Universidades Business School, Hochschule RheinMain (Alemanha), Universidade Miguel Hernández (Espanha), LAB University of Applied Sciences (Finlândia), ENSP NOVA (Portugal) e Università del Piemonte Orientale (Itália), reunindo estudantes de diversas áreas (saúde, gestão e economia) oriundos de Portugal, Espanha, Alemanha e Finlândia.
Sob o tema “Clinical Risk Management & Patient Safety: Insights and Applications”, o programa combinou sessões teóricas e práticas, incluindo:
- Workshops interativos sobre técnicas de análise de risco, como diagramas de Ishikawa, FMEA (análise dos modos de falha e seus efeitos) e RCA (análise da causa raiz);
- Estudos de caso e simulações baseados em metodologias como o Protocolo de Londres;
- Palestras especializadas com académicos e profissionais de referência nas áreas da segurança do doente e gestão da qualidade;
- Sessões temáticas sobre tópicos atuais, como:
- Segurança do doente em zonas de conflito (Hochschule RheinMain);
- O conceito de “Second Victim” e o impacto emocional em profissionais de saúde após eventos adversos (Jose Mira Solves, Univ. Miguel Hernández);
- A estratégia da OMS para a década – “Global Action for Patient Safety 2021-2030” (Paulo Sousa, ENSP NOVA);
- Comunicação eficaz em momentos de crise (Reinhard Strametz e Susanna Tella).
A experiência permitiu consolidar conhecimentos fundamentais sobre os princípios da qualidade em saúde, compreendidos nas dimensões de estrutura, processo e resultados propostas por Donabedian, bem como sobre a importância de cultivar uma cultura de segurança assente na melhoria contínua. Foram ainda aprofundados os objetivos internacionais de segurança do doente, que incluem a identificação correta dos doentes, a comunicação eficaz, a realização segura de cirurgias e a prevenção de infeções e quedas.
Paralelamente, destacou-se a necessidade de integrar a gestão do risco clínico nos serviços de saúde de forma proativa e preventiva, assim como a valorização da resiliência organizacional, sustentada em planos de continuidade do negócio capazes de assegurar a resposta perante emergências ou crises.
Para além da componente académica, o evento proporcionou oportunidades de networking internacional e troca cultural, reforçando a importância da colaboração europeia na promoção de sistemas de saúde mais seguros e resilientes.
A Summer School evidenciou a relevância de uma abordagem integrada e multidisciplinar à segurança do doente, reforçando o papel das instituições de ensino superior na capacitação de futuros profissionais para enfrentar os desafios da qualidade em saúde e contribuir para sistemas mais confiáveis, equitativos e sustentáveis.
